Sabtu 24 Mei 2025 Divisi Mold Making PT YPTI menyelanggarakan FGD dengan tema “Solusi untuk Meminimalkan Resiko Pekerjaan”. Hal ini dilakukan dengan tujuan mencapai target manajemen yaitu Kepuasan Pelanggan dengan peningkatan Quality, Cost Efficiency dan On Time Delivery.

Memasuki era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, customer satisfaction (kepuasan pelanggan) adalah aset berharga; yang menjadi faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan. Keberhasilan suatu perusahaan tidak hanya ditentukan oleh produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi juga oleh sejauh mana pelanggan merasa puas dengan pengalaman yang mereka dapatkan.

FGD tersebut menghasilkan beberapa komitmen yaitu : Meningkatkan awareness, Melaksanakan Budaya Perusahaan secara konsisten, Menajamkan Marketing Strategy, serta Production Efficiency. Komitmen ini kami pegang teguh untuk bersama-sama merealisasikan Target Manajemen.